e-NQUEST MOTE

¿Cuáles son sus hábitos de compra?
¿Qué le llama la atención?
¿Durante cuánto tiempo?
¿Cómo estudiar su movilidad?
Más tiempo de estancia de los visitantes ¿se traduce en más ventas? ¿Ha aumentado el tiempo de permanencia?
Mis acciones de marketing ¿se traducen en ventas y fidelidad?
¿Cuál ha sido el aumento de los nuevos visitantes después de la modificación del escaparate? ¿Y de la última campaña publicitaria? ¿Y de la última promoción?
¿Qué indicadores de calidad (KPI) puedo obtener dependiendo de la ocupación del centro?
¿Los tiempos de espera medios son aceptables? ¿Dónde tengo un punto de nivel ROJO?
¿Cuántos clientes que han venido hoy, vinieron también la semana pasada? ¿Y entre campañas publicitarias?
¿Qué grado de ocupación tengo en este momento?
¿Qué horario y días tengo más o menos visitas de mis clientes?

Indicadores en tiempo real

Indicadores estadísticos

% Visitantes nuevos
% Visitantes fieles
% Conversión de fidelización
Índices kpi. Tiempos: Mínimos, máximos y medios en y entre puntos de interés
Comparación entre hitos temporales
Reformas, cambios de tienda, promociones, campañas publicitarias, efectos de cartelería promocional
Segmentación entre fechas: fines de semana, vacaciones, temporadas
Trayectorias y matrices ORIGEN/DESTINO
Distribución de ocupación media por franja horaria

¿Quieres saber más sobre e-NQUEST?